しばらく毛染めをして居なかったのですが、白髪が気になり始めて数年ぶりに白髪染めをしたらかゆみが約１ヶ月続いたので怖くなり、安全に染められる美容室を探し、検索でBestSalonとか、色々な情報を見て、札幌のブルーヘアーさんにたどり着き、LINEを登録し、今回の予約となりました。
４ヶ月前には、白髪もしっかり染まらず、色も暗かった。
北海道の恵庭市から札幌の西区琴似までのご来店に感謝したします。<(_ _)>
カウンセリング 今回は開発者の美容師が担当
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- 安全美髪毛染めカラーグレスを選んだ経緯：冒頭で述べた内容
- かゆみの症状の確認：
安全美髪毛染めカラーグレスの対応内容
★お客様の意向に添った対応に全力を尽くし、スタイリングとホームヘアケアアドバイスを徹底する。
- カルテへの必要事項記入のお願い
- アンケート記入お願い＆承諾署名：成果は個人差があり１００％安全とは言えない。
- 来店動機確認：冒頭で述べた内容
- サービス確認：新規お試しプランと今後のサービス内容のご案内
- 料金確認：ご希望お試しプランベーシック 14,300円税込➤11,440円税込 ２０％OFF
- お客様要望確認：
- かぶれが怖いのでかゆみが出ない様にしたい。
- 他店で明るさを指定したが思ったより暗かったので、もう少し明るく染めたい。
- 汗をかきやすく、首回りが気持ち悪いので、襟足をぎりぎりまでにスッキリしたい。
- お客様の特に気になる所を確認:かぶれと襟足
- 担当者について：3回来店まで担当者が変わり、４回目以降は指名が出来ます。
- 髪の傷み状態確認：毛先３分の１に傷みがあります。
- 髪質の確認：比較的素直な髪で、元々美しい髪である。
- 頭皮の確認：サイドの頭皮が茶色がかっている。肝臓が弱くなっている。
- かぶれレベルの確認：２～３
- アレルギー確認：有り
- バランスウォーター使用告知：頭皮のHPバランスを整える。
- プロテクト剤塗布告知：有害物質の影響を軽減する。
- コーム塗布告知：頭皮への負担を減らし、かぶれを予防する。
- ニュートラ剤処理告知：アルカリ、過酸化水素の影響を無くす。
- ブラックシャンプーBTM-3告知：残留物質を洗い流す。
- BW-3スプレー：頭皮のHPバランスを整える。
- SJ-3スプレーの告知：髪の表面を滑らかにする。
＜施術後＞ - 染まり具合確認：希望通りの染まりですが、徐々に明るくする予定
- 汚れ確認：問題ありません。
- かぶれ確認：現時点では無いので、次回来店時確認する。
- ヘアケアアドバイス：スイングストロークドライ、その他のヘアケアは、なるべくサロンと同じモノを使用のおススメ
- スタイリングアドバイス：スイングストロークドライをアドバイス
- ホームカラーグレスのお知らせ：自分の家で自分でするカラーでいつも白髪が気にならない方法
- 2ヶ月以内の予約で２０％OFF：済
- 次回事前予約：LINE
- HIMITO商品お試しカード渡す：３ヶ月以内のHIMITO商品を３０％オフにて購入が出来ます。
- LINE登録で１０％OFF：済
- LINEで予約や問合せが出来る：済
- カルテ詳細記入：済
- 施術時間：１８０分 初めての場合、通常より３０分～６０分時間がかかります。
備考
お客様より、帰り際に必ずまた来ます。とお声がけいただきました。
ありがとうございました。
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